從零到上線:醫療陪診小程序制作的實用步驟
大家好,我是凡科門店通的產品經理小凡。最近不少醫療陪診機構都來找我,問怎么才能快速上線自己的小程序。今天,我就用最直白的話給大家講講,到底該咋操作。
行業痛點先了解
先說說醫療陪診行業里那些讓人頭疼的事兒。主要就三點:預約亂成一團麻、服務標準沒法統一、客戶信任難建立。以前用傳統電話預約,時間沖突是常事兒,紙質記錄還容易丟,客戶體驗差得很。這些問題,其實用小程序都能解決。
具體操作兩步走
1、小程序如何制作?
2、小程序授權發布指南
1、小程序如何制作?
第一步:注冊賬號
第二步:選擇模板
第三步:頁面設計裝修
第四步:添加功能配置
重點設置"智能預約"功能,把陪診師排班、服務項目都設置好。建議開啟"到店提醒"和"服務進度通知",讓客戶隨時知道陪診進展。
第五步:交易設置
第六步:設置營銷功能
用"體驗價"功能設置首次陪診優惠,開啟"會員儲值"讓客戶預存費用。
2、小程序授權發布指南
1、授權前提
微信小程序需要先“授權”,然后提交“審核發布”,而成功“授權”的前提為:
① 擁有一個微信小程序賬號。
② 該小程序賬號沒有授權給其他第三方。
2、授權小程序
3、審核發布
先得在凡科門店通官網注冊個賬號。這事兒簡單得很,填填基本信息就行。注冊完,登錄進去,就能看到后臺了。接著開始進行醫療陪診小程序制作,它有美容養生、餐飲服務等各種類型的模板,簡直讓人眼花繚亂。你可以根據自己的需求,挑選出適合的模板,然后開始精心打造屬于自己的小程序。
模板選好后,就能開始裝修啦!這一步可有意思了。它的編輯器超好用,拖拽式操作,小白也能輕松上手。想改哪兒,直接拖拽模塊,文字、圖片、視頻都能搞定。
我給小程序加了個首頁輪播圖,展示陪診服務的內容,還加了個預約功能,方便客戶直接在小程序上預約陪診。先把陪診師的排班、服務項目都設置好,方便客戶更直觀地看清自己需要預約的項目和時間點,建議開啟“到店提醒”和“服務進度通知”,讓客戶隨時知道陪診進展。這樣一來,客戶體驗能提升不少。除此之外,還要做好交易設置,設置好支付方式,比如微信支付、支付寶支付等,確保客戶能順利付款。
做完基礎設置,這幾個營銷功能一定要開,開啟進店有禮功能,讓新客戶首次下單打8折,會員儲值功能,比如可以設置充1000送100,鎖定長期客戶,設置多渠道推廣功能,公眾號導流+附近小程序+門店海報制作,幫你輕松引流。
弄完這一切,關鍵的一步來啦,微信小程序得先“授權”,然后才能提交“審核發布”。授權的前提有兩個:一是得有一個微信小程序賬號;二是這個賬號不能授權給其他第三方。這一步也不難,登錄微信公眾平臺,找到你的小程序賬號,按照提示操作就行。授權成功后,就能在凡科門店通后臺看到你的小程序了。授權成功后就可以提交審核了。審核一般需要幾天時間,耐心等就行。審核通過后,小程序就能正式上線啦!